Er jeres website sikkert?
Ja, vores checkout er 100 % sikker og PCI-kompatibel. Vi bruger Secure Sockets Layer-teknologi (SSL) til at kryptere alle dine personlige oplysninger, før de overføres til os.
Hvilke betalingsmuligheder findes der?
Hos PetBucket accepterer vi alle større kreditkort: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club og Discover Card.

Accepterer I offline-betalingsmetoder?
Vi accepterer ikke andre betalingsformer end dem, der er nævnt ovenfor. Vi accepterer heller ikke offline-betalinger såsom efterkrav og bankoverførsel.
Hvornår skal jeg betale for ordren?
Du skal gennemføre betalingen under checkout-processen, før vi kan oprette og behandle din ordre. Ordreoprettelsen automatiseres af vores system og finder først sted, når du har gennemført checkout med succes.
Jeg forsøgte at gennemføre checkout, men det mislykkedes hele tiden.
Kontakt venligst din bank eller dit kreditkortselskab, da de muligvis har begrænset dit kort. Hvis du har kontaktet dem og stadig har problemer med at gennemføre checkout, bedes du kontakte os.
Er der skjulte gebyrer?
Nej, der er ingen skjulte gebyrer, og alle priser på vores website er inklusive skat.
Jeg har stadig spørgsmål
Du er velkommen til at kontakte os så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe dig: